JANICE - Kimono donna lungo a incrocio in crêpe

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FAQs

Quale tipologia di lavaggio è consigliata?

Consigliamo un lavaggio in lavatrice con ciclo normale a una temperatura massima di 40°C.
Stirare con il ferro non caldo a una temperatura massima di 110°C.
Il tessuto non può essere trattato con candeggina, ovvero deve essere lavato con detersivi per colorati.
Disinfettare con un prodotto battericida a base di ossigeno attivo.

Il prodotto ha funzione antibatterica?

Grazie al trattamento Sanitized® integrato nei tessuti*, i prodotti Keryl beneficiano di una protezione antibatterica di lunga durata. La tecnologia antimicrobica previene la crescita batterica causa di cattivi odori e prolunga la vita dei tessuti, mantenendoli nuovi per lungo tempo e rendendo necessari meno lavaggi.

*ad eccezione del jersey di cotone e del tessuto microfibra

Il prodotto può essere personalizzato?

Offriamo il servizio di personalizzazione con stampa e ricamo di nome e/o logo.
Vi seguiamo in tutte le fasi, dall'ideazione alla grafica, fino alla realizzazione finale.

Per informazioni e quotazioni, contattaci su WhatsApp al numero +39 351 032 7949 o via email a customerservice@keryl.eu

Posso effettuare un ordine al telefono?

Assistiamo i nostri clienti in ogni fase dell'acquisto e nel post vendita, sia a telefono che su WhatsApp. Siamo a disposizione per ogni tipo di esigenza o richiesta.

Quando riceverò il mio ordine?

La consegna dei prodotti acquistati sul sito www.keryl.com avviene mediamente entro 24/48 ore dal ricevimento dell'ordine.
Per gli ordini che contengono articoli con personalizzazione, occorre aggiungere i tempi tecnici di realizzazione del ricamo, normalmente 5/6 giorni lavorativi.

Ho sbagliato taglia, posso restituire un articolo?

Se desideri rendere uno o più prodotti, hai 14 giorni dalla consegna per richiedere il reso e spedire gli articoli. Per maggiori informazioni leggi la sezione Cambi e resi.